Was Kunden zufrieden macht

Kunden berichten über ihre Infrarotkabinen

Wir setzen bei privaten Kunden auf Individualität. Und auch Hotels, Thermen und Gesundheits-
zentren erhalten eine Infrarotkabine, die dem Angebot und dem Stil ihres Hauses gerecht wird.
Diese Individualität wirkt sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden aus.

"Wenn ein Mann eine Frau kennenlernt und ihr sagt, was für ein Supertyp er sei, so ist das Werbung. Wenn sich die Frau für ihn entscheidet, weil sie von anderen gehört hat, was für ein super Kerl er ist, dann ist das PR oder auch Weiterempfehlung."

Wir von Thera-Med können Ihnen unsere Produkte natürlich mit schöner Werbung schmackhaft machen. Mit der hochwertigen Infrarottechnik, der Ausstattung und Verarbeitung unserer Infrarotkabinen. Das tun wir auch, aber wir wissen sehr wohl, dass Weiterempfehlungen und Mundpropaganda die beste Werbung ist, die eine Firma haben kann.

Deshalb lassen wir nun unsere Kunden zu Wort kommen: Diese schätzen vor allem die fachlich kompetente Beratung, die Individualität in der Ausführung der Infrarotkabinen aber auch das Eingehen besonderer Kundenwünsche.

Hier kommen Sie direkt zu den Referenzen und Berichten von Privatkunden, öffentlichen Anlagen und Medizinern & Fachleuten.

Die wichtigsten Aussagen unserer Kunden haben wir nun für Sie zusammengefasst. Machen Sie sich selbst ein Bild davon, wie zufrieden unsere Kunden sind: 

Beratung & Service

Gute Produkte und gute Beratung, das gehört für uns zusammen. Wir legen großen Wert auf unsere Serviceleistungen. Davon profitieren auch unsere Kunden.

Das Beratungsgespräch mit dem Verkäufer empfanden über 85 % der Kunden als sehr informativ. Alle Kunden gaben an, dass ihre Fragen zur Gänze beantwortet wurden.

Viele unserer Kunden haben sich spontan für den Kauf eines Thera-Med^® Produktes entschieden. Am beliebtesten ist die TM 2-Komfort, die Infrarotkabine für 2 Personen.

Qualität der Infrarotkabine

Unsere Kunden legen großen Wert auf Qualität – schließlich erwirbt man nicht alle Tage eine Infrarotkabine. Laut der Kundenbefragung ist unseren Kunden wichtig, dass die Qualität Bestand hat und dass die Infrarotkabine „Made in Austria“ ist.

Laut Befragung schätzen unsere Kunden auch, dass in unseren Infrarotkabinen heimisches Holz verarbeitet wird, von heimischen Handwerksmeistern. Auch die Tatsache, dass wir Sonderanfertigungen anbieten, trägt wesentlich zur Zufriedenheit bei.

Ausschlaggebend für den Kauf der Infrarotkabine war zu 88,3% die Qualität und Ausführung der Infrarotstrahler. Die meisten Kunden hat es überzeugt, dass es den Thera-Med Tiefenwärmestrahler in sovielen verschiedenen Ausführungen gibt und das die Leistung des Infrarotstrahlers individuell auf das tägliche Wärmeempfinden einstellbar ist.

Auswirkung auf die Gesundheit

Unsere Kunden berichten, dass die Benutzung der Thera-Med Tiefenwärmekabine ihre Verspannungen, Muskel- und Gelenksschmerzen spürbar lindert. Auch auf Stress und Burnout wirkt sie sich positiv aus.

Äußert wirksam ist sie außerdem gegen Schmerzen im HNO-Bereich und zur Vorbeugung grippaler Infekte. Kunden mit Kreislaufbeschwerden fühlen sich seit sie die Kabine haben fitter und aktiver.

Viele Kunden benutzen sie auch zur Entschlackung. Außerdem wirkt sich die Tiefenwärme sehr positiv auf Akne und das Hautbild im allgemeinen aus. Auch Entzündungen können laut unseren Kunden damit gelindert werden.

Wellness und Sport

Ihre Tiefenwärmekabine ermöglicht es ihnen „etwas für ihren Körper zu tun“, und zwar „auf entspannende Art und Weise“. Oftmals wird betont, dass ein Besuch in der Infrarotkabine weit nicht so anstrengend sei für den Kreislauf wie ein Saunabesuch.

Auch als Ergänzung zum Sport nutzen viele Kunden die Tiefenwärmekabine. Die einen zum Aufwärmen davor und um Verletzungen vorzubeugen, die anderen zum Entspannen danach.

Wirkung der Infrarotkabine

Tiefenwärme wirkt. Dass behaupten nicht nur wir, dass erfahren unsere Kunden am eigenen Körper. Wir haben gefragt, wie sie sich fühlen nach der Benutzung der Tiefenwärmekabine: Unsere Kunden antworten mit „entspannt“, „frei“ und „belebt“.

Viele berichten außerdem von einem anhaltenden Wärmegefühl. Manche Kunden schreiben, dass sie nach der Benutzung der Kabine ausgeglichener sind, dass Alltagssorgen nicht mehr so schwer wiegen und sie besser schlafen können.

Andere wieder berichten davon, dass sie körperliche Beschwerden für längere Zeit nicht mehr so stark spüren und diese auch langfristig lindern können. Genannt werden z.B. Rücken- und Gelenksschmerzen sowie Verspannungen.

Persönliche Nutzung

Uns interessierte auch, was unsere Kunden tun während einer Behandlung: Die meisten entspannen einfach „nur“ in der Kabine. Viele hören dabei Musik und manche lesen auch.

Unsere Kunden nutzen die Tiefenwärmekabine durchschnittlich zweimal pro Woche, und zwar ca. 30 min lang – sowohl alleine als auch mit Partner. Die meisten nutzen Sie abends, als entspannenden Abschluss des Tages, und auch am Wochenende. Die warme Dusche und die Ruhephase danach gehören für viele dazu.

61% unserer Kunden benutzen ihre Infrarotkabine auch im Sommer.
Sie haben uns dafür folgende Antworten angegeben:

Ich benutze meine Infrarotkabine auch im Sommer, ...

• weil Entspannung auch im Sommer gut tu
• weil Schmerzen keine Jahreszeit kennen
• aus therapeutischen Gründen
• bei Verspannungen
• bei kaltem Regenwetter
• vor und nach dem Sport
• vor grippalen Infekten

Pflege der Infrarotkabine

Auf die regelmäßige Pflege ihrer Tiefenwärmekabine legen unsere Kunden laut Befragung großen Wert. Die meisten reinigen sie mit Wasser und Schmierseife und haben damit durchwegs gute Erfahrungen gemacht.

Sie schätzen vor allem die glatte Oberfläche der Mehrschicht-Holzplatten, welche die Pflege leicht macht. Bei Nut-Feder-Platten können sich nämlich in den schwer zu reinigenden Ritzen Bakterien ablagern, was bei einer glatten Oberfläche nicht möglich ist. So bleibt die Infrarotkabine hygienisch sauber.

Weiterempfehlung durch unsere Kunden

89 % unserer Kunden haben uns weiterempfohlen - meist aus folgenden Gründen:

• hervorragende und geprüfte Qualität der Infrarotstrahler
• Komfort der Infrarotkabine und saubere Verarbeitung
• Qualität aus Österreich
• Fachlich kompetente Beratung
• Individuelle Anfertigung und Eingehen auf die Bedürfnisse des Kunden