Innovationspreis und Top-Handelszertifikat der WKO
Wir freuen uns sehr, dass uns die WKO erneut mit dem Top-Handelszertifikat sowie mit dem Innovationspreis ausgezeichnet hat – ein Symbol für unsere Qualität, unser Engagement und die Leidenschaft für das, was wir tun.
Seit 2006 dürfen wir uns über das Top-Handelszertifikat der WKO freuen – eine Auszeichnung, die uns alle drei Jahre bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Besonders stolz sind wir auf die stetige Verbesserung unseres Notendurchschnitts, den wir seit der ersten Bewertung von 1,4 auf beeindruckende 1,04 steigern konnten.
Der Kriterienkatalog für diese Zertifizierung ist umfassend, und die Begutachtung durch Auditoren sowie Mystery Shopper erfolgt nach strengen Richtlinien. Für uns ist das Audit eine objektive Bewertung unseres Unternehmens in all seinen Facetten. Es zeigt klar auf, wo noch Potenziale liegen und welche Punkte wir gezielt angehen können.
Diese Auszeichnung ist weder Zufall noch Glück – sie ist das Ergebnis harter Arbeit und eines engagierten Teams. Wir sind stolz auf die großartige Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dass wir die Zertifizierung seit über 18 Jahren durchgehend erhalten und mehrfach mit der Trophy ausgezeichnet wurden, darunter auch der Innovationspreis, spricht für die Qualität unserer Arbeit.
Diese Anerkennung ist ein wertvolles Feedback für unseren täglichen Einsatz und motiviert uns, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten.
Bewertung des Top-Handelszertifikats
Die Qualität der Leistung wird anhand der unten genannten Kategorien mit Schulnoten bewertet. Der daraus berechnete Notendurchschnitt muss mindestens 2,0 betragen, um das Zertifikat zu erhalten. Seit unserer ersten Zertifizierung im Jahr 2006 konnten wir unseren Schnitt von 1,4 auf 1,04 verbessern. Das Top-Handelszertifikat der WKO Oberösterreich ist ein bedeutendes Feedback für unsere tägliche Arbeit.
Erfüllte Kriterien für die Zertifizierung
Um das Top-Handelszertifikat zu erhalten, müssen zahlreiche Anforderungen erfüllt werden. Die wichtigsten Kategorien sind:
- Außenbereich: Wegweiser, Sauberkeit, Eingangsbereich
- Schaufenster: Dekoration, Preisauszeichnung
- Innenraum und Warenpräsentation: Sauberkeit, Raumatmosphäre, Beschilderung
- Sortiment: Nachhaltigkeit, Sortimentsbereinigung
- Testkäufe: Begrüßung, Verkaufsgespräch, Verabschiedung, Kassa
- Mitarbeiter: Kundenbefragungen, Mitarbeiterbesprechungen, Ausbildungspläne
- Unternehmensstrategie: Leitbild, Ausrichtung, Kooperationen
- Verkaufsförderung: Werbelinie, Werbeplan, Promotion, Öffnungszeiten
- Digitalisierung: Website, Onlineshop, mobile Anwendungen, Kundendatenverwaltung
- Ertragslage: Netto-Umsatz, Bilanzgewinn, Abschreibungen, Cashflow
Nominierung zur Top-Handelstrophy in der Kategorie Wellness & Wohlfühlen
Die Top Handelstrophy der WKO ist eine Auszeichnung, die an herausragende Handelsbetriebe verliehen wird. Sie würdigt Unternehmen, die sich durch besondere Leistungen in den Bereichen Kundenorientierung, Innovation, Nachhaltigkeit und regionale Wertschöpfung auszeichnen.
Auch wenn es heuer "nur" zu einer Nominierung gereicht hat, freuen wir uns sehr, unter die Top 3 gekommen zu sein.
Laudatio Innovationspreis 2024
Die Verleihung des Innovationspreises war eine große Überraschung. Es gab keine Nominierung und erst bei der Laudatio wurde bekannt, um welches Unternehmen es sich handelt. Wir sind sehr dankbar und stolz auf diese Auszeichnung!
"Der heurige Innovationspreis geht an einen Generationenbetrieb, der im Familienbesitz ist und in dem auch mehrere Familienmitglieder aktiv mitwirken. Sie werden von einem Team von 35 engagierten und kompetenten Mitarbeiter:innen unterstützt.
Bereits das Gebäude wirkt innovativ und stylisch und diese Anmutung setzt sich im Inneren fort. Auf mehreren Ebenen werden die unterschiedlichsten Lösungen gezeigt und eine hervorragende Wohlfühlatmosphäre vorgelebt.
Doch was die Jury überzeugt hat, geht noch einen Schritt weiter: Das Handelsunternehmen aus dem Bezirk Linz-Land hat sich nicht nur auf den Verkauf seiner qualitativ hochwertigen Produkte beschränkt, sondern hat sich darüber hinaus in die Produktentwicklung eingebracht, Bedürfnisse des Marktes sind direkt in die Weiterentwicklung seines Produktportfolios eingeflossen.
Wo zuvor noch eine unscheinbare Terrassenfläche ist, entsteht plötzlich ein Highend-Wellnessprodukt mit allen Attraktionen. Auf Knopfdruck senkt sich der Boden wie aus Zauberhand, sodass der „Secret Pool“ erscheint. Der unsichtbare Hubboden lässt in nur wenigen Minuten aus dem Pool wieder eine 100 % sichere und nutzbare Terrassenfläche werden.
Wir gratulieren der Firma zu ihrer Weitsicht, ihrem Mut und ihrer Innovationskraft! Der Innovationspreis 2024 geht an Delfin Wellness und an die Familie Harald und Renate Kogler – Gratulation!"